مجله تایم به رسم هرساله خود با نزدیک شدن به پایان سال میلادی، چهرههای برتر در بخشهای مختلف هنر، سیاست و اقتصاد را معرفی کرد.
در بسیاری از سالها، لقب “چهره سال مجله تایم” به افرادی از حوزههای مختلف کسبوکار یا کارآفرینان اختصاص مییابد. اما در چند سال اخیر، تایم به معرفی “مدیرعامل سال” بهصورت جداگانه نیز میپردازد.
در سال 2024، برای اولین بار یک زن مهاجر موفق به کسب این عنوان میشود. لیسا سو، مدیرعامل شرکت AMD، در حالی موفق به کسب این عنوان میشود که بسیاری از شرکتها در سالیان اخیر شرایط پرنوسان و دشواری را پشت سر گذاشتند. اما سو توانسته است با یک دهه مدیریت خود، AMD را از شرکتی بحرانزده در عرصه مالی و تولیدات، به یک غول اثرگذار در عرصه جهانی تبدیل کند.
چگونه لیسا سو به عنوان یک زن مهاجر آسیایی تبدیل به قهرمان صنعت ساخت پردازنده و چیپست جهان شد؟
لیسا سو متولد تایوان است و در سن 3 سالگی همراه خانواده خود به آمریکا مهاجرت کرد. زمینه خانوادگی او را از سن کم وارد دنیای مهندسی کرد و سرانجام در سال 1986 وارد دانشگاه MIT شد. مسیر تحصیلی و حرفهای او در دنیای مهندسی برای بسیاری از افراد در عرصه مدیریت جالب توجه است. او خود در این باره میگوید:
“من با گروهی از مهندسان در MIT به دانشگاه رفتم. اما زمانی که شروع به کار کردم از خود پرسیدم چرا کسانی که Ph.D از دانشگاهی نظیر MIT دارند برای افرادی کار میکنند که مدرک MBA از دانشگاه هاروارد گرفتهاند؟ چرا باید اینگونه باشد؟ من یکی از مهندسانی هستم که از خود پرسیدم چرا این افراد (مدیران) باید چنین تصمیمات احمقانهای بگیرند. بنابراین حتما جالب است که کسی باشی که این تصمیمات احمقانه را میگیرد.”
او به تدریج از مسیر مهندسی به دنیای مدیریت وارد شد و در نهایت در سال 2012 به AMD پیوست. بعد از عهدهدار بودن عناوین مختلف مانند معاونت و مدیریت عملیات، در سال 2014 به عنوان مدیرعامل این شرکت منصوب شد.
مسیر فعالیت AMD در زمان رهبری لیسا سو
در آن سالها، AMD با مشکلات فراوانی روبهرو بود. مشکلات مالی از جمله افت درآمد و بدهیهای سنگین، جایگاه ضعیف در برابر رقبای اصلی مانند Intel و NVIDIA، افت سهم بازار و فشار از سوی سرمایهگذاران، مدیریت این شرکت را به چالشی بزرگ تبدیل کرده بود.
لیسا سو نقش کلیدی در عبور از این بحرانها و تبدیل AMD به یکی از بازیگران اصلی صنعت فناوری داشت. او با استراتژیهای هدفمند و تصمیمگیریهای جسورانه، مسیر AMD را تغییر داد. او تمرکز شرکت را بر تحقیق و توسعه و ارائه محصولات نوآورانه قرار داد. توسعه معماریهای جدید مانند Zen، یکی از نتایج این تغییر رویکرد بود. تغییری که محصولات AMD را از نظر عملکرد و کارایی انرژی با محصولات Intel رقابتپذیر کرد. معرفی پردازندههای Ryzen برای کاربران عادی و EPYC برای دیتاسنترها، سهم بازار AMD را بهطور چشمگیری افزایش داد.
لیسا سو با استراتژیهای خود توانست محصولات AMD را برای بخشهای مختلف بازار از جمله کاربران عادی، دیتاسنترها، کنسولهای بازی و هوش مصنوعی شخصیسازی کند. او همچنین با مدیریت بهینه هزینهها، شرکت را از بحران نقدینگی خارج کرد. قراردادهایی با شرکتهایی مانند Sony، Microsoft و Google شراکتهای مهمی برای AMD به ارمغان آورد که سهم بازار زیادی را از رقبای اصلی بازپس گرفت.
در ده سال مدیریت لیسا سو، AMD روندی صعودی را در بین ابرشرکتهای چندملیتی طی کرده است. سهم بازار این شرکت در سال 2014 تنها 10 درصد بود، اما در سال 2024 این شرکت بیش از 30 درصد از محصولات مورد نیاز بازارهای مختلف را تأمین میکند. سهام این شرکت در این مدت از 2 دلار به بیش از 100 دلار افزایش یافته است.
رهبری لیسا سو چگونه است؟
در نهایت، لیسا سو با برخورداری از بینش استراتژیک و رهبری تحولگرا، توانست بحرانهای AMD را به بهترین نحو مدیریت کند و این شرکت را از سازمانی در آستانه ورشکستگی به یکی از نوآورترین شرکتهای فناوری جهان تبدیل سازد. او نهتنها مسیر AMD را تغییر داد، بلکه بهعنوان یکی از موفقترین مدیرعاملهای تاریخ این صنعت شناخته شد.
سبک رهبری سو مبتنی بر کار تیمی و نوآوری است. او محیطی را ایجاد کرده است که مهندسان میتوانند خلاقیت خود را در ساخت تکنولوژیهای جدید به عرصه ظهور برسانند.
اما شاید از دید بسیاری، او فردی سختگیر تلقی شود. در حالی که بسیاری از شرکتها به سمت کار چهار روزه در هفته و عدم تماس با کارکنان در ساعات غیرکاری پیش میروند، لیسا سو برخلاف این روند، از برخی کارکنان خود خواسته است که حتی در روزهای شنبه نیز به محل کار بیایند.
موفقیت سو نهتنها نتیجه تلاشهای بیوقفه او، بلکه حاصل همراهی و حضور دائمی تیم اوست. مدیران ارشد AMD با تشویقهای او حتی بسیاری از آخر هفتههای خود را در محل کار میگذرانند تا شرکت به گفته خودشان در بخشهای کوچک، بهتر عمل کند. این رویکرد سرعت باورنکردنی رشد AMD در دهه اخیر را به دنبال داشته است.
اگرچه این رویکرد امروزه از سوی نسل جوانتر کارکنان با انتقاد مواجه است، اما لیسا سو همچنان از مدیرانی است که به کار شبانهروزی و تماموقت اعتقاد دارد و این انتظار را از تیم خود نیز دارد.
آنچه لیسا به عرصه مدیریت جهان نشان میدهد
مدیریت لیسا سو ترکیبی از رهبری قوی، تمرکز بر نوآوری و توانمندسازی تیم است که به او این امکان را میدهد تا AMD را از بحران به موفقیتهای چشمگیر برساند. او با ایجاد فرهنگی سازمانی که بر همکاری و خلاقیت تأکید دارد، توانست به تیم خود انگیزه دهد تا به سمت اهداف بلندپروازانه حرکت کنند. از مهمترین درسهایی که میتوان از مدیریت لیسا سو آموخت، اهمیت استراتژی بلندمدت، توانایی مدیریت تغییرات در شرایط دشوار و پیشبرد نوآوری بهعنوان عامل اصلی موفقیت است. او نشان میدهد که رهبری باید انعطافپذیر و مبتنی بر قدرت تیم باشد و با تفویض اختیار، سرعت عمل و نوآوری را در سازمان تقویت کند. این رویکرد الگویی برای مدیرانی است که به دنبال رسیدن به نتایج بزرگ در شرایط پیچیده و چالشبرانگیز هستند.